Netz トヨタ滋賀

  • 営業の先輩
  • 店頭営業の先輩
  • エンジニアの先輩
  • 店舗事務の先輩

営業の先輩

自分で考えて提案していくことが私のモチベーションです。

Q1. 仕事のやりがいを教えてください

お客さまとの関係は、車を販売してからが始まり。長くサポートしていくことが営業の醍醐味です。私は、なるべく会う機会を増やし、立ち話をする感覚で日常会話を重ねて気さくな関係づくりを心がけています。車以外の話題の方が多いかもしれませんね。また、提案を続けることが私のモチベーション。車は走ればいいと考えていたお客さまに、定期的に乗り換えて常に新車に乗るスタイルを提案し、受け入れていただいたときはうれしかったですね。

Q2. ネッツトヨタ滋賀って?

私は小学生のころからサッカーを続けていますが、周りの人たちもいろんな趣味を持ち、話題が豊富なので面白いですよ。仕事だけでなく、プライベートもバランスよく楽しんでいます。また、若手の育成に熱心で人を大切にしてくれる点も魅力。入社当初は遠慮がちでしたが、今では誰とでも気軽に意見を交わし、伸び伸びと働いています。


未来の後輩にメッセージ

営業の仕事に枠はありません。自分で考えて前向きにチャレンジする。やりがいや夢を追い続けることで成長できます。私は1年目と比べてお客さまの担当人数が1.5倍に増えました。さらに多くの人たちと出会い、店内を自分のお客さまでいっぱいにすることが夢ですね。


ご購入いただいた後も続く、人との

Q1. 仕事のやりがいを教えてください

私がネッツトヨタ滋賀に入社を決めたのは「人とのつながりのある仕事」がしたかったから。ご購入後も"つながり"を持てるこの仕事に魅力を感じたからです。例えば、車のトラブルで連絡をいただいたとき「JAFに入っていますか?」と聞くのではなく、なるべく現場に足を運ぶようにしています。そうして一人でも多くのお客さまと"つながり"を大切にして関係を築き、本音で会話ができるようになった瞬間が快感です。

Q2. ネッツトヨタ滋賀って?

採用までの過程に、何度か面談で社員と話す機会があります。良いことも、そうでないことも隠さず正直に話してくれ、信頼できました。また、上司や部下も関係なくストレートに仕事に対する思いを話してくれたことも印象的でした。そんなアツい会社です。


未来の後輩にメッセージ

私はどの仕事が一番、人との“つながり”を大切にできるか。ということにポイントを絞って就職活動をしました。そこで業界・職種問わず探した結果、見つけたのがネッツトヨタ滋賀。皆さんも自分のやりたい仕事を探して、見つかったら全力で向き合ってください!


商品を売るのが販売。営業はいろんなサービスを提供する仕事です。

Q1. 仕事のやりがいを教えてください

営業は、お客さまの経済状況はもちろん、家族構成やライフスタイルも理解したうえで「カーライフ」を提案します。この仕事はお客さまに喜んでいただけたときが一番うれしいのですが、私以外のスタッフが対応したときでも、すべてのお客さまに喜んでいただけるように、後輩への指導は徹底しています。それは後輩にもその感動を味わってもらいたいから。お客さまから「ありがとう」と言われて喜ぶ後輩の姿を見るとやりがいを感じます。

Q2. ネッツトヨタ滋賀って?

取り扱う車種や、スタッフ・店舗の雰囲気からも感じていただけると思いますが、敷居が高くない感じ。ただ、地域に密着している会社というだけではない雰囲気があるんです。
私も含め、後輩への教育体制が整っているのも大きな特徴ですね。


未来の後輩にメッセージ

職場は仕事をする場所ですが、それ以上に夢をかなえる場所だと思います。ただ仕事に就くというだけではなく、夢を持ってほしい。その夢をかなえるために、仕事を通じて私にできることがあれば応援したいと思っています。




店頭営業の先輩

店舗の顔だからこそ、誰よりも笑顔でフレッシュな存在に!

Q1. 仕事のやりがいを教えてください

ご来店のお客さまと最初に接する店頭営業は、スキルよりも気持ちが大切です。店舗の顔として誰よりも早くかけつけ、笑顔で元気に接客。「第一印象を決めるのは私」という自覚を持って取り組んでいます。そんな姿勢を評価されて1年目に初めて「あなたから買いたい」と言われたときは感動! 思わず手を取り合って握手をしました。お客さまとフランクに会話をしながら関係を深め、長くお付き合いできることが、この仕事のやりがいです。

Q2. ネッツトヨタ滋賀って?

教育がしっかりとしている会社です。入社後3カ月間は研修で基礎を教えてもらい、7月に店舗でマンツーマン指導。8月から本配属と長期スパンで新人を育ててくれます。職場は堅苦しい上下関係はなく、アットホーム。褒めることはもちろん、改善点もきちんと指摘してくれるオープンな社風なので、ノンストレスで楽しく働いています。


未来の後輩にメッセージ

この仕事は接客が好きな人に向いています。自分が出せるようになるとお客さまが心を開いてくださり、仕事がどんどん面白くなってきます。就職活動では、説明会で話を聞くだけでなく、実際に働く先輩社員の姿や生の声を聞くなど、いろんな角度で会社を深く知ることがポイントです。




エンジニアの先輩

エンジニアは接客も担当。お客さまから学ぶことが多くあります。

Q1. 仕事のやりがいを教えてください

エンジニアは安心・安全のカーライフを提供する仕事です。常にお客さまの命を預かっていることを意識して、一つひとつの仕事をていねいに確認。トラブルの原因を調べて修理をし、みなさんの不安を解消できたとき、「ありがとう」と感謝されたときにやりがいを感じます。当社ではエンジニアがお客さまから直接ニーズを聞き、車の引き渡し時には点検や修理の結果について説明するので、コミュニケーションの方法を幅広く学ぶことができます。

Q2. ネッツトヨタ滋賀って?

もともと家族でお店を利用していたとき、担当の営業の方にとてもよくしてもらいました。私も多くの人に頼られる存在になり、好きな仕事を通じて成長したいと思い、入社を決意。店舗には情熱を持って仕事に取り組むベテランの先輩が多く、トヨタの資格取得や研修制度も充実しています。先輩たちを目標に、新しい製品や技術を学びたいという気持ちが自然と湧いてきますね。


未来の後輩にメッセージ

「この仕事が好き」という強い気持ちがあれば、どんなことも乗り越えられるし、自分が一生懸命にがんばるほど先輩たちに認められ、いろんなアドバイスがもらえます。また、教えてもらうだけでなく、自分が周りに刺激を与えようという気持ちのある人と一緒に仕事がしたいですね。




店舗事務の先輩

お客さまが気軽に立ち寄れるアットホームな店舗をめざしたい!

Q1. 仕事のやりがいを教えてください

店舗で受付と接客、書類作成などの事務を担当しています。事務は効率的にテキパキと進め、お客さまとはたくさん時間を取って会話をするように心がけています。4年目になって名前と顔を覚えていただき、「高木さん」「のんちゃん」と声をかけられたときにやりがいを感じますね。バックオフィスで仕事をしていると「辞めたかと思った」と言われることも(笑)。これからもお客さまに必要とされる存在をめざし、気軽に立ち寄れる店づくりに取り組みたいです。

Q2. ネッツトヨタ滋賀って?

初めて人事担当者に会ったとき、表情が豊かで話が面白く、 キラキラした人だと思いました。そんな魅力的な人や若手社員が多い、元気で活気あふれる職場です。私はミスをすると落ち込むタイプですが、上司は「起きたことはしようがない。次からがんばろう」と励ましてくれます。仕事が忙しいときでも相談に乗ったり、助けてくれる面倒見のいいメンバーがそろっているので、安心して働けますよ。


未来の後輩にメッセージ

私は車についてまったく知らなかったので、事前に車の構造や車種などを勉強して、質問会では積極的に発言。これまでの人生の中で一番努力をしました。内定をもらえたのは“奇跡”ですね。みなさんも妥協せずに、希望する会社に全力でぶつかったらいいと思います。